今年以来，陇县行政审批服务局围绕县域产业发展重点，构建定制化、全流程、集约化、管家式服务体系。截至目前，累计为38个重点项目办理审批事项71件，项目审批总时限平均压缩近三分之一，企业满意率保持100%。

一是实施差异化定制与主动介入。针对项目类型多、需求差异大的实际，落实必办限时、特殊加急、容缺提速、并联打包等机制。建立领导包抓、专班服务、清单推进闭环，变被动审批为主动服务。常态化开展进企业、进项目走访，提前梳理报建流程、规范报建材料、解答疑问。全年累计开展走访帮扶12次，服务企业40余家，反馈问题办结率达100%。

二是强化全流程动态管控。聚焦2026年全县122个重点项目，逐一建立专属审批台账，细化审批环节、责任与时限，实行清单化、闭环式管理。推行“项目服务员”制度，配备专职专员全程跟办、代办、督办。紧盯文勘、工程规划、施工许可等关键节点，定期核查进度、优化举措，保障各环节无缝衔接。

三是推进集约化并联审批。深化工程建设项目审批制度改革，综合运用容缺受理、告知承诺、联合踏勘、并联审批等模式，推动关联事项同步受理、审查、出证。今年通过并联审批办结21件，大幅精简审批环节，审批效率整体提升30%以上，有效缩短建设周期。

四是落实管家式帮办服务。实行“一个项目、一名领导、一个团队、一套方案”机制，专班人员提前上门问需，定制“一企一策”审批方案，启动预审服务指导材料优化。定期召开座谈会协调解决诉求，面对面听取企业诉求、现场协调解决问题，让企业真正感受到“办事有人帮、审批不耽搁”的政务服务温度。