陇县水利局秉持“安全供水、优质服务”理念，聚焦主责主业，全面夯实城乡供水根基，全力保障陇县“五区建设”用水需求。

建强队伍，激发内生动力。陇县自来水公司健全“周学月考、季讲年评”制度，选派6名业务骨干参加管网漏损控制、新《供水条例》等培训。2人考取二级建造师、1人取得会计资格，多人完成学历提升，队伍能力持续增强。

闭环管控，筑牢安全屏障。落实水源地24小时监控、巡逻、围网封闭等安防措施。建立“取样检验、复核审定、结果反馈”闭环流程，严格执行出厂水日检及分级抽检制度，专职人员每日常规检测，严把水质安全关。

科学调度，保障管网平稳。布设30余处管网压力监测点，建立“监测预警、应急处置、复盘评估”闭环机制。累计处置管网隐患3处，改造老旧管网5处。1－5月处置用水事件17起，群众满意率达100％。对群众诉求快速响应，切实保障了居民用水权益。

优化服务，擦亮便民窗口。精简报装流程，实现接入即通水。完成接水工程8个，保障泰和玉辰小区、润苑小区等建设项目用水，为崇文中学新校区接通临时用水。常态化上门服务独居老人等群体，累计维修162户次，完成“一户一表”改造200余户，以务实举措擦亮服务品牌。