为深化网络餐饮食品安全问题集中整治，提升社会共治效能，切实保障群众饮食安全，4月2日，陇县市场监管局举行外卖骑手食品安全社会监督员聘任仪式。局分管领导、有关股所负责人，美团外卖、淘宝闪购平台负责人及10名受聘骑手参加。

会议宣读了《陇县食品安全社会监督员上岗的通知》，学习了《陇县食品安全社会监督员管理办法》，为10名外卖骑手颁发聘书和工作证，并围绕法规宣传、问题排查、证据固定、线索上报等开展专题培训。

会议指出，外卖骑手穿梭大街小巷、连接千家万户，是网络餐饮食品安全的“流动哨兵”，也是监管部门的“千里眼”“顺风耳”。聘任骑手担任社会监督员，是创新监管方式、凝聚社会共治合力的重要举措，对于净化网络餐饮消费环境、守牢外卖食品安全底线、保障群众饮食安全具有重大意义和作用。

会议强调，一要提高站位，转变角色。受聘骑手要增强荣誉感、使命感、责任感，主动融入食品安全治理大局，从“送餐者”向“监督员”“宣传员”“信息员”转变，用心守护群众“舌尖上的安全”。二要履职尽责，发挥作用。发挥“流动哨兵”优势，在日常送餐中注意发现证照不符、后厨脏乱差、未使用食安封签、配送过程污染等问题，通过“随手拍”固定证据并及时上报。对查证属实的举报线索，将按规定给予奖励。三要加强管理，全力支持。网络餐饮平台要将骑手参与监督纳入考核激励，在工作安排、福利待遇、评优评先等方面予以倾斜。同时严格落实主体责任，配合推进“互联网＋AI监管”，对问题商户及时采取限流、置休、下线等措施。四要精心指导，强化保障。市场监管部门要持续开展业务培训，提升骑手监督能力。严格落实举报奖励和保密制度，对上报线索实行“一户一档”、闭环管理，及时核查处置并反馈结果，健全“部门监管、企业自律、社会监督”的共治格局。

下一步，陇县市场监管局将聚焦网络餐饮突出问题，持续强化日常监管、严查违法行为、曝光典型案例，不断夯实食品安全主体责任，推动网络餐饮集中整治走深走实，全力守护人民群众“舌尖上的安全”。