关于2025年第三季度政务公开、政务新媒体管理、“县长信箱”网民留言办理情况的通报

近期，县政府办对2025年第三季度全县政务公开、政务新媒体管理、“县长信箱”网民留言办理情况进行了检查，现将有关情况通报如下：

一、政务公开方面。10个镇、27个县政府部门在政府网站“政府信息公开”栏目公开各类信息714条，纠正错误信息120条。

存在的问题：部分单位财政信息出现表述不规范问题，至今仍未整改到位。

二、政务新媒体管理方面。目前，全县共有1个政务微博、9个微信公众号、2个抖音号，注销1个微信公众号（陇县城关），三季度共发布信息748条。其中“陇县市场监管”“健康陇县”微信公众号更新及时，内容充实，多数单位能够做到每周至少更新1条原创信息，并能按要求转发中省推荐内容。

存在的问题：陇县公安微信公众号、陇县政务服务微信公众号、温水在线（抖音）、陇县文旅（抖音）、陇县文旅（视频号）连续两季度未达到《陇县政府系统政务新媒体管理办法》规定的更新要求。美丽温水微信公众号未能按要求转发中省推荐内容。

三、“县长信箱”留言办理方面。第三季度，全县11个承办单位共受理“县长信箱”网民留言34件。

存在的问题：县教体局、县退役军人事务局未按照5个工作日内完成办理和答复要求。

四、下一步工作要求

1.加快问题整改。针对本次通报指出的问题，特别是相关单位存在的财政信息表述不规范等问题，各责任单位须于2025年11月10日前完成整改，并向县政府办公室书面报送整改情况报告。同时，2025年11月10日前，组织专人对政府网站各公开栏目及所属政务新媒体平台进行一次全面、深入的排查清理，重点清理过期无效信息，修正错误数据，及时补录应公开未公开的内容，夯实工作基础。

2.抓好日常工作。各单位要建立健全“每周自查、定期维护”的常态化巡检机制，及时排查政府网站公开栏目和政务新媒体平台内容，自2025年10月起，必须确保每周至少更新一次原创内容，确保达到《管理办法》规定的基本要求。要严格遵守“县长信箱”留言5个工作日内办结答复的时限要求，进一步优化受理、转办、核实、答复、反馈的全流程管理。要全面推行电子化办理，实现办理过程全程留痕、结果可查、满意度可溯，着力提升留言办理的响应速度、答复质量和群众满意度。

3.强化考核问责。针对“陇县公安”微信公众号、“陇县政务服务”微信公众号、“温水在线”（抖音）、“陇县文旅”（抖音、视频号）等平台更新不及时、连续两季度未达标的问题，县政府办公室将对以上未达标单位启动约谈机制。对整改不及时、不到位、同类问题反复出现，或因工作不力造成不良影响的单位，将由分管副县长约谈其主要负责人。县政府办公室将建立跟踪督办机制，定期通报各有关单位工作进展与整改情况。