【水利局】县自来水公司“三项举措”齐发力 营商环境大提升

来源：陇县水利局 发布时间：2023-05-26 15:54 浏览次数：

一是定方案、明职责、保落实。先后制定印发了《陇县水利行业推进营商环境突破年实施方案》《深入开展营商环境领域问题专项治理工作方案》，成立了推进营商环境突破年专班，明确责任领导、责任人和责任单位，确保各项工作任务的落实。

二是打造“一窗受理”“一条龙”服务模式。在县城供水服务大厅设置“一件事一次办”工作窗口，接水工程受理、立户水表过户等工作实行“一窗受理”和“一条龙”服务，努力打造集成式一体化供水服务流程，切实提升广大群众和企事业单位用水事项办理便捷度和满意度。

三是优服务、简流程、提时效。接水工程报装时限控制在7个工作日，故障响应时限控制在1个小时以内，至目前，受理、办结接水工程6个，有力支持了重点建设；抢修供水主支管道11处，用户维修15户次，改造老旧供水主支管道1036米，保障了供用水安全。